クリニック向けFAQ

medova.health/registerでクリニックアカウントを作成し、「クリニック」を役割として選択してください。クリニック名、住所、サービス、営業時間などの詳細を入力します。送信後、当チームが2〜3営業日以内に情報を確認します。

はい、基本的なクリニックプロフィールは完全に無料です。クリニックのリスティング、連絡先情報、基本的なサービス詳細が含まれます。視認性向上と高度な機能を備えたプレミアムプランは近日中に利用可能になります。

クリニックの登録データ、医療ライセンス番号、物理的な住所を確認します。医療ライセンスまたは登録証明書のコピーの提出を求められる場合があります。認証プロセスは患者の安全と信頼を確保します。

通常2〜3営業日です。クリニックが認証され、プロフィールが公開されるとメール通知が届きます。追加情報が必要な場合は、チームから直接ご連絡いたします。

はい、1つのクリニックアカウントの下に複数の所在地を追加できます。各所在地には、個別の営業時間、スタッフ、サービス、連絡先を持つ独自のプロフィールが付与されます。クリニックネットワークや複数拠点の診療所に最適です。

クリニックダッシュボードにログインし、プロフィール設定に移動してください。クリニック名、説明、住所、営業時間、サービス、写真、連絡先をいつでも更新できます。変更は保存後すぐに反映されます。

渡航医学のすべてのサービスを掲載できます：ワクチン接種、渡航前相談、マラリア予防、渡航健康証明書、帰国後の検診、その他クリニックが提供するサービスです。各サービスに説明と料金を含めることができます。

はい、個別のワクチン接種や相談の価格表を追加できます。透明な価格設定は患者の意思決定を助け、予約のコンバージョンを高めます。価格は現地通貨で表示されます。

患者は国や都市のページ、クリニックディレクトリ、検索結果を通じてクリニックを見つけます。クリニックは場所、利用可能なワクチン、専門分野に基づいて表示されます。写真と料金を含む完全なプロフィールは検索結果で上位に表示されます。

クリニックダッシュボードにはプロフィール閲覧数、連絡ボタンのクリック数、最も検索されたワクチン、トラフィックソースが表示されます。これらのインサイトは患者の需要を理解し、サービス提供を最適化するのに役立ちます。

現在、患者はプロフィールに表示された電話、メール、またはウェブサイトリンクを通じてクリニックに直接連絡します。患者が空きスロットを確認し、Medovaを通じて直接予約できる統合オンライン予約システムを開発中です。

はい、患者が連絡ボタンをクリックしたり、プラットフォームを通じて問い合わせを送信するとメール通知が届きます。ダッシュボードの設定で通知の設定をカスタマイズできます。

いいえ。患者はすべての医療サービスについてクリニックに直接支払います。Medovaは患者の受診や治療からコミッションや手数料を一切受け取りません。収益モデルはオプションのプレミアムクリニックプランに基づいており、コミッションではありません。

患者レビューシステムは現在開発中です。リリース後、患者は体験を評価し、レビューを書くことができます。ダッシュボードからレビューに返信できます。レビューは信頼構築と新規患者の獲得に役立ちます。

現在、患者はあなたの連絡先（電話、メール、ウェブサイト）を通じて連絡します。クリニックと患者間のGDPR準拠の直接的な通信を可能にする、安全なプラットフォーム内メッセージングシステムを開発中です。

プレミアムプランは近日公開予定です。検索結果での優先表示、拡張分析、サービスのハイライト機能、認証バッジ、統合予約システムへのアクセスが含まれます。料金はウェブサイトで公開されます。

プレミアムプラン開始後、Stripeを通じて月額または年額で請求されます。年間プランには割引が適用されます。いつでもキャンセルでき、プレミアム機能は請求期間の終了まで有効です。

はい、ダッシュボードからいつでもプレミアムサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル後も、現在の請求期間の終了までプレミアム機能は有効です。基本プロフィールは引き続き無料で患者に表示されます。

はい、すべての支払いについて電子請求書がメールで届きます。すべての請求書はクリニックダッシュボードの請求履歴からもアクセスできます。請求書には会計記録に必要なすべての詳細が含まれます。

office@medova.healthに件名「クリニックサポート」でメールをお送りください。通常、営業日の24時間以内に返信いたします。プレミアムパートナー向けの優先対応を備えた専用クリニックサポートチャネルも開発中です。