Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Medova ni jukwaa la afya ya usafiri linalowasaidia wasafiri kujiandaa kwa safari zao. Tunatoa taarifa kuhusu chanjo zinazohitajika, hifadhidata ya kliniki za dawa za usafiri, na uwezo wa kupanga miadi ya ushauri.

Hapana, kutazama taarifa kuhusu nchi, chanjo, na hatari za kiafya ni bure kabisa na haihitaji usajili. Akaunti inahitajika tu ikiwa unataka kuhifadhi mipango ya safari, kupanga miadi ya kliniki, au kupokea mapendekezo ya kibinafsi.

Kutazama taarifa zote za afya na chanjo ni bure kabisa. Baadhi ya vipengele vya hali ya juu, kama vile mipango ya afya ya safari ya kibinafsi au mashauriano ya mtandaoni na wataalamu, yanaweza kupatikana kama chaguo za kulipia siku zijazo.

Nenda kwa Mipangilio ya Akaunti → Faragha → Futa Akaunti. Mchakato ni wa papo hapo na hauwezi kutenduliwa. Data yako yote ya kibinafsi itafutwa kabisa kulingana na GDPR ndani ya siku 30.

Ingia na uende kwa Mipangilio ya Akaunti → Usalama. Unaweza kubadilisha nenosiri lako wakati wowote. Ili kubadilisha anwani yako ya barua pepe, weka mpya na uithibitishe kupitia kiungo cha uthibitisho kilichotumwa kwa barua pepe yako mpya.

Tafuta nchi yako ya marudio kwenye ukurasa wa nyumbani au nenda sehemu ya Nchi. Kila wasifu wa nchi unaonyesha chanjo zinazohitajika na zinazopendekezwa, hatari za magonjwa, tahadhari za milipuko, na vidokezo vya afya vya vitendo.

Ndiyo. Data yetu inasasishwa kiotomatiki kutoka vyanzo rasmi ikiwa ni pamoja na WHO, CDC, na mamlaka za afya za kitaifa. Tahadhari za milipuko zinasasishwa kila saa 6. Hata hivyo, daima shauriana na mtaalamu wa dawa za usafiri kabla ya safari yako.

Hapana. Medova ni jukwaa la taarifa kukusaidia kujiandaa kwa safari. Maamuzi ya mwisho kuhusu chanjo, kinga, na dawa yanapaswa kufanywa daima kwa mashauriano na daktari wa dawa za usafiri au mtaalamu mwingine aliyehitimu wa afya.

Kwa hakika, shauriana na mtaalamu wa dawa za usafiri wiki 6-8 kabla ya kuondoka. Baadhi ya chanjo zinahitaji dozi nyingi kwa wiki kadhaa, wakati nyingine (kama homa ya manjano) zinahitaji angalau siku 10 kabla ya kuwasili. Angalia mahitaji mahususi kwenye ukurasa wa nchi.

Chanjo zinazohitajika ni lazima kwa kuingia — unaweza kukataliwa kuingia bila uthibitisho (mfano homa ya manjano kwa nchi fulani za Afrika). Chanjo zinazopendekezwa zinashauriwa na WHO/CDC kulingana na hatari za kiafya lakini hazihitajiki kisheria. Zote mbili zinaonyeshwa kwenye ukurasa wa kila nchi.

Nenda kwenye ukurasa wa nchi na sogeza hadi sehemu ya "Magonjwa na Hatari za Kiafya". Utaona orodha ya magonjwa yaliyopo katika nchi, viwango vyao vya hatari (juu, wastani, chini), na mapendekezo mahususi ya kuzuia.

Tahadhari za milipuko zinakuarifu kuhusu milipuko ya magonjwa inayoendelea katika nchi maalum. Zinasawazishwa kiotomatiki kutoka WHO Disease Outbreak News na CDC Travel Notices kila saa 6. Kila tahadhari inaonyesha ugonjwa, eneo lililoathiriwa, chanzo, na hali ya sasa.

Ndiyo! Tumia utafutaji kwenye ukurasa wa nyumbani kusogeza kati ya nchi. Kila wasifu wa nchi una muundo uleule, hivyo ni rahisi kulinganisha mahitaji ya chanjo, hatari za kiafya, na kliniki zinazopatikana.

Kurasa za miji zinaonyesha viwanja vya ndege vilivyo karibu (ndani ya km 70), nambari za dharura (polisi, ambulensi, zimamoto), ramani yenye eneo la mji, kliniki za karibu, na taarifa za afya za nchi. Unaweza pia kuona miji inayohusiana kwa kulinganisha.

Medova inasaidia lugha 15: Kiingereza, Kipolishi, Kijerumani, Kihispania, Kifaransa, Kiarabu, Kiswahili, Kijapani, Kireno cha Brazili, Kireno cha Ulaya, Kiindonesia, Kihausa, Kihindi, Kirusi, na Kituruki. Kiolesura, data za nchi, na taarifa za magonjwa zimetafsiriwa kikamilifu.

Nenda sehemu ya Kliniki au utafute kliniki kwenye ukurasa wa nchi au mji. Unaweza kuchuja kwa eneo, chanjo zinazopatikana, na utaalamu. Kila wasifu wa kliniki unaonyesha anwani, masaa ya kufungua, huduma, na taarifa za mawasiliano.

Tafuta kliniki katika hifadhidata yetu na ubofye kitufe cha mawasiliano. Utaona nambari ya simu, barua pepe, na tovuti ya kliniki. Upangaji wa miadi mtandaoni kupitia Medova utapatikana hivi karibuni — tunatengeneza kipengele hiki sasa.

Kliniki hupitia mchakato wa uthibitishaji ambapo tunaangalia data ya usajili, leseni za matibabu, na anwani. Kliniki zilizothibitishwa zinaonyesha beji ya uthibitishaji kwenye wasifu wao. Tunapendekeza kuchagua kliniki zilizothibitishwa kwa mahitaji yako ya afya ya safari.

Kipengele hiki kiko katika maendeleo sasa hivi. Hivi karibuni utaweza kukadiria na kukagua kliniki kulingana na uzoefu wako, kusaidia wasafiri wengine kufanya maamuzi sahihi kuhusu watoa huduma wao wa afya.

Hapana. Hatuozi kamisheni kwa ziara za wagonjwa. Wagonjwa hulipa kliniki moja kwa moja kwa huduma za matibabu. Kliniki zinaweza kuchagua mipango ya kulipia kwa mwonekano bora, lakini hii haiathiri taarifa tunazowonyesha wagonjwa.

Kwa sasa, vipengele vyote kwa wagonjwa ni bure. Siku zijazo, tunapanga kuanzisha chaguo za premium kama ripoti za afya ya safari za kibinafsi, mashauriano ya mtandaoni ya kipaumbele, na usimamizi wa hali ya juu wa mipango ya safari.

Wakati vipengele vya kulipia vitakapopatikana, tutakubali kadi kuu za mkopo na malipo (Visa, Mastercard, American Express) kupitia Stripe, msindikaji wetu salama wa malipo. Miamala yote imesimbwa kwa njia fiche na inakidhi PCI-DSS.

Sera za urejesho zitaelezwa wazi wakati huduma za kulipia zitakapozinduliwa. Kwa ujumla, huduma ambazo hazijatumika ndani ya kipindi cha kufuta zitastahiki urejesho kamili. Kwa miadi ya matibabu, sera ya kufuta ya kliniki inatumika.

Wagonjwa hulipa kliniki moja kwa moja kwa huduma za matibabu — Medova haichakata malipo kati ya wagonjwa na kliniki. Njia za malipo na bei huwekwa na kila kliniki peke yake na kuonyeshwa kwenye wasifu wao.

Ndiyo, wakati huduma za kulipia zitakapopatikana, utapokea ankara ya kielektroniki kwa kila muamala kupitia barua pepe. Ankara zote pia zitapatikana katika akaunti yako chini ya Historia ya Malipo.

Tunafuata kanuni za GDPR na kutekeleza hatua za usalama za kiwango cha tasnia ikiwa ni pamoja na usimbaji wa data wakati wa usafiri na wakati wa kupumzika, sera za usalama za ngazi ya safu, na ukaguzi wa usalama wa mara kwa mara. Hatuwahi kuuza data yako ya kibinafsi kwa wahusika wengine.

Ukitengeneza akaunti: barua pepe, jina, na taarifa yoyote ya kiafya unayochagua kushiriki (mipango ya safari, historia ya chanjo). Bila akaunti, tunatumia tu uchambuzi wa kutojulikana kuboresha huduma. Unaweza kupitia Sera yetu kamili ya Faragha kwa maelezo.

Ndiyo, chini ya GDPR una haki ya kubebeka kwa data. Nenda kwa Mipangilio ya Akaunti → Faragha → Safirisha Data. Utapokea faili yenye data yako yote ya kibinafsi, mipango ya safari, na rekodi za chanjo ndani ya masaa 48.

Tunatumia vidakuzi muhimu kwa uthibitishaji na mapendeleo ya lugha. Tunatumia uchambuzi unaofaa faragha (hakuna vidakuzi vya ufuatiliaji, hakuna matangazo ya wahusika wengine). Unaweza kudhibiti mapendeleo ya vidakuzi katika mipangilio ya kivinjari chako.

Tutumie barua pepe kwa office@medova.health kwa maswali, maoni, au maombi ya msaada yoyote. Kwa kawaida tunajibu ndani ya masaa 24 siku za kazi. Kwa masuala ya dharura ya usalama, tafadhali jumuisha "DHARURA" katika mstari wa somo.