Skip to main content

Wannan shafin yana aiwatar da ayyuka na asali kuma bai shirya don amfanin marasa lafiya ba tukuna.

FAQ Asibiti

Tambayoyin Asibiti

Nemo amsa ga tambayoyi na yau da kullun game da rajista asibitin ku, sarrafa ayyuka da shiga cibiyar Medova.

Rajista da Tabbatarwa

Ta yaya zan yi rajista asibitina a Medova?
Ƙirƙiri asusun asibiti a medova.health/register kuma ku zaɓi "Asibiti" a matsayin rawar ku. Cika bayanan asibiti: suna, adireshi, ayyuka, da sa'o'in buɗewa. Bayan aika, ƙungiyarmu za ta tabbatar da bayanan ku cikin kwanaki 2-3 na aiki.
Shin rajista asibiti kyauta ne?
Eh, bayanan asibiti na asali kyauta ne gaba ɗaya. Ya haɗa da jerin asibiti, bayanan tuntuɓa, da cikakkun bayanan ayyuka na asali. Tsare-tsare na premium tare da ƙarin ganuwa da fasaloli masu ci gaba za su samu nan ba da jimawa ba.
Waɗanne takardu ake buƙata don tabbatarwa?
Muna tabbatar da bayanan rajista na asibiti, lambar lasisin likitanci, da adireshin zahiri. Za a iya tambayar ku ku samar da kwafin lasisin likitanci ko takardar rajista. Tsarin tabbatarwa yana tabbatar da amincin marasa lafiya da amincewarsu.
Tsarin tabbatarwa yakan ɗauki tsawon lokaci nawa?
Yawanci kwanaki 2-3 na aiki. Za ku sami sanarwar imel da zarar an tabbatar da asibiti kuma bayanan martabar ku ya fara aiki. Idan ana buƙatar ƙarin bayanai, ƙungiyarmu za ta tuntuɓe ku kai tsaye.
Zan iya yin rajista wurare da yawa na asibiti?
Eh, za ku iya ƙara wurare da yawa a ƙarƙashin asusu ɗaya na asibiti. Kowace wuri tana samun bayanan martabarta da sa'o'in buɗewa, ma'aikata, ayyuka, da bayanan tuntuɓa daban. Wannan ya fi dacewa da cibiyoyin asibiti ko ayyukan rassa da yawa.

Bayanan Martaba da Ayyuka

Ta yaya zan gyara bayanan martabar asibiti na?
Shiga cikin dashboardin asibiti ku kuma ku je zuwa Saitunan Bayanan martaba. Za ku iya sabunta suna, bayani, adireshi, sa'o'in buɗewa, ayyuka, hotuna, da bayanan tuntuɓa a kowane lokaci. Canje-canje suna bayyana nan take bayan ajiyewa.
Waɗanne ayyuka zan iya jera a bayanan martabata?
Za ku iya jera duk ayyukan likitancin tafiya: rigakafi, tuntuɓar kafin tafiya, kariyar zazzaɓin cizon sauro, takardun lafiya, binciken bayan tafiya, da kowane ayyuka da asibiti ke bayarwa. Kowace hidima na iya haɗa da bayani da farashi.
Zan iya nuna farashin rigakafi a bayanan martabata?
Eh, za ku iya ƙara jerin farashi don rigakafi da tuntuɓa ɗaya-ɗaya. Farashin gaskiya yana taimaka wa marasa lafiya su yi shawarwari masu basira kuma yana ƙara canjin alƙawari. Ana nuna farashi cikin kuɗin ƙasarku.
Ta yaya marasa lafiya ke samun asibiti na?
Marasa lafiya suna gano asibiti ta hanyar shafukan ƙasashe da birane, kundin Klinik, da sakamakon bincike. Asibiti ku tana bayyana dangane da wuri, rigakafin da ake samu, da ƙwarewar musamman. Cikakken bayanan martaba da hotuna da farashi yana samun matsayi mafi girma.
Waɗanne nazarce-nazarce ke akwai ga asibiti na?
Dashboardin asibiti yana nuna kallon bayanan martaba, danna maɓallin tuntuɓa, rigakafin da ake nema mafi yawa, da tushen zirga-zirga. Waɗannan bayanai suna taimaka muku fahimtar buƙatun marasa lafiya da inganta ayyukan da kuke bayarwa.

Marasa lafiya da Alƙawari

Ta yaya tsarin alƙawari ke aiki?
A halin yanzu, marasa lafiya suna tuntuɓar asibiti kai tsaye ta hanyar waya, imel, ko mahaɗin shafin yanar gizo da aka nuna a bayanan martabar ku. Muna gina tsarin alƙawarin kan layi mai haɗawa wanda zai ba marasa lafiya damar ganin lokutan da suke can kuma su yi alƙawari kai tsaye ta Medova.
Shin zan sami sanarwa game da tambayoyin marasa lafiya?
Eh, za ku sami sanarwar imel lokacin da marasa lafiya suka danna maɓallin tuntuɓar ku ko aika tambayoyi ta hanyar dandali. Za ku iya daidaita zaɓin sanarwa a cikin saitunan dashboardin ku.
Shin Medova tana cajin kwamiti a kan ziyarar marasa lafiya?
A'a. Marasa lafiya suna biya asibiti ku kai tsaye don duk ayyukan likitanci. Medova ba ta ɗaukar wani kwamiti ko kashi daga ziyarar marasa lafiya ko magungunan. Tsarin samun kuɗinmu ya dogara ne a kan tsare-tsaren premium na zaɓi, ba kwamiti ba.
Shin marasa lafiya za su iya barin bita ga asibiti na?
Tsarin bitar marasa lafiya yana cikin ci gaba a halin yanzu. Lokacin da aka ƙaddamar da shi, marasa lafiya za su iya ƙima ƙwarewar su kuma su rubuta bita. Za ku iya amsa bita daga dashboardin ku. Bita tana taimaka wajen gina amincewa da jawo sabon marasa lafiya.
Ta yaya zan iya sadarwa da marasa lafiya ta hanyar Medova?
A halin yanzu, marasa lafiya suna kai muku ta hanyar bayanan tuntuɓar ku (waya, imel, shafin yanar gizo). Muna haɓaka tsarin saƙo mai aminci a cikin dandali wanda zai ba da damar sadarwar kai tsaye mai bin GDPR tsakanin asibiti da marasa lafiya.

Tsare-tsare da Biyan kuɗi

Menene zaɓuɓɓukan tsarin premium?
Tsare-tsaren premium suna zuwa nan ba da jimawa ba. Za su haɗa da fifikon matsayi a cikin sakamakon bincike, ƙarin nazarce-nazarce, ikon haskaka ayyuka, alamar tabbatarwa, da samun damar tsarin alƙawari mai haɗawa. Farashi zai samu a shafin yanar gizonmu.
Ta yaya ake cajin biyan kuɗin premium?
Lokacin da tsare-tsaren premium suka fara, za a yi cajin kuɗi kowane wata ko shekara ta hanyar Stripe. Tsare-tsaren shekara-shekara za su ba da rangwame. Za ku iya sokewa a kowane lokaci, kuma fasalolin premium ɗin ku za su ci gaba da aiki har ƙarshen lokacin biyan kuɗi.
Zan iya soke tsarin premium na?
Eh, za ku iya soke biyan kuɗin premium a kowane lokaci daga dashboardin ku. Bayan sokewar, fasalolin premium suna ci gaba da aiki har ƙarshen lokacin biyan kuɗi na yanzu. Bayanan martabar asali za su ci gaba da bayyana ga marasa lafiya ba tare da biyan kuɗi ba.
Shin zan sami takardar kuɗi don biyan kuɗin premium na?
Eh, za ku sami takardar kuɗin lantarki don kowace biya ta hanyar imel. Duk takardu suna cikin dashboardin asibiti a ƙarƙashin Tarihin Biyan kuɗi. Takardu sun haɗa da duk cikakkun bayanan da ake buƙata don bayanan lissafin ku.
Ta yaya zan tuntuɓi Medova don tallafin asibiti?
Aiko mana imel a office@medova.health tare da "Tallafin Asibiti" a layin taken. Ƙungiyarmu takan amsa cikin awanni 24 a ranakun aiki. Har ila yau muna haɓaka tashar tallafi ta musamman ga asibiti tare da lokutan amsawa masu fifiko ga abokan hulɗa na premium.